Rujukan Laman

Bagaimana ak1580 Melindungi Data Anda

Di ak1580, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti mengikut amalan keselamatan…

Data DilindungiHak Akses PenuhKenalan MudahKawasan Disokong

Jelajahi Permainan Baca Soalan Lazim

Data yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

ak1580 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak1580 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses akaun, mengesahkan identiti, dan menyempurnakan transaksi kewangan anda. Data ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan

1
dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai di kawasan berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TERUS

Saluran untuk Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda atau ingin menggunakan hak anda di bawah dasar ini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan penjelasan bertulis yang terperinci.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami tentang privasi data. Perkhidmatan ini tersedia pada waktu pejabat dan ejen akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu.

Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan akses borang permintaan data rasmi untuk mengemukakan permohonan pemadaman, pembetulan atau akses kepada rekod peribadi yang kami simpan.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah proses aktif di ak1580. Dari lapisan penyulitan hingga kawalan akses dalaman, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk…

Penyulitan SSL

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak1580 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan mengakses data akaun anda. Setiap akses dicatat dan dipantau secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Permohonan Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Setelah menerima permohonan anda, kami akan menyemak kelayakan, memaklumkan anda tentang hasilnya dan melaksanakan pemadaman dalam tempoh yang ditetapkan.

Kemaskini Dasar

Sekiranya kami meminda dasar privasi ini, notis akan dipaparkan di laman ak1580.my dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Soalan Lazim Tentang Privasi Data Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang dasar privasi ak1580. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses akaun dan mengesahkan identiti anda.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran yang terlibat dalam transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui borang akses data dalam bahagian tetapan akaun. Kami akan menyediakan salinan rekod yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa melalui e-mel privasi kami atau borang permintaan dalam akaun. Kami akan mengemaskini rekod berkenaan dan mengesahkan perubahan kepada anda secara bertulis.

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda, manakala kuki analitik membantu kami memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Data akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan kewangan dan kawal selia Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan sepenuhnya menggunakan kaedah pemadaman selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun. Jika anda masih tidak berpuas hati, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Bagaimana ak1580 Melindungi Data Anda

Saluran untuk Pertanyaan Privasi Anda

Cara Kami Menjaga Maklumat Akaun Anda

Penyulitan SSL

Pengurusan Kuki

Kawalan Akses Dalaman

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Pemadaman

Kemaskini Dasar

Soalan Lazim Tentang Privasi Data Anda

01 Apakah data peribadi yang ak1580 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak1580 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang ak1580 simpan?

04 Bolehkah saya meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat?

05 Bagaimana ak1580 menggunakan kuki di laman web ini?

06 Berapa lama ak1580 menyimpan data akaun saya selepas penutupan?

07 Kepada siapa saya harus menghubungi jika tidak berpuas hati dengan cara data saya dikendalikan?

Halaman Berkaitan